Среда, 25.11.2020. Погода

За октябрь 2020 года в администрацию города Макеевки письменно и  посредством «прямых линий» поступило 290 обращений,

что на 10% больше, чем за сентябрь 2020 года (264), из них коллективных обращений – 20 (прошлый период - 16), из них: 

- решено положительно – 42 обращения;

- даны разъяснения согласно действующему законодательству – 74 обращения.

На контроле до полного выполнения остается 174 обращения граждан.

Из общего количества вопросов, затронутых гражданами (371), большая часть относится к вопросам коммунального хозяйства – 59% (222 вопроса) и жилищной политики – 28% (107 вопросов), здравоохранения – 3% (10 вопросов), социальной защиты 2% (6 вопросов), вопросы ценовой политики – 1% (3 вопроса), вопросы транспорта и связи составляют  2% (6 вопросов), земельных отношений – 1% (2 вопроса), вопросы труда и заработной платы – 1% (1 вопрос), вопросы сферы финансов – 1% (2 вопроса), иные вопросы – 3% (12 вопросов).

Кроме этого, непосредственно в структурные подразделения администрации города поступило 65 обращений, в территориальные органы - 111 обращений.

Таким образом, в сравнении с предыдущим периодом прослеживается уменьшение количества обращений, поступивших в структурные подразделения и территориальные органы администрации города, при этом увеличилось количество обращений поступивших непосредственно в администрацию города.

 

Общий отдел администрации города Макеевки