Пятница, 03.04.2020. Погода

За февраль 2020 года в администрацию города Макеевки письменно и на личный прием поступило 245 обращений, что на 14% больше, чем за январь 2020 года (215), из них коллективных обращений – 15 (прошлый период - 10).

В ходе проведения личного приема руководителей администрации города поступило 54 обращения, что на 24% меньше, чем за январь 2020 года – 71, из которых 1 обращение решено положительно, на 16 обращений даны разъяснения согласно действующему законодательству, на контроле до полного выполнения остается 37 обращений.

Письменных обращений граждан поступило 191, что на 33% больше, чем за прошлый период (144). Из всех письменных обращений решено по сути – 55, из них:

- решено положительно – 9 обращений;

- даны разъяснения согласно действующему законодательству – 46 обращений.

На контроле до полного выполнения остается 136 обращений граждан.

Из общего количества вопросов, затронутых гражданами (333), большая часть относится к вопросам коммунального хозяйства – 54% (181 вопрос) и жилищной политики – 23% (77 вопросов), вопросы охраны здоровья составляют 3% (11 вопросов), социальной защиты – 7% (23 вопроса), вопросы ценовой политики – 1% (3 вопроса), вопросы транспорта и связи составляют 4% (13 вопросов), вопросы труда и заработной платы – 2% (5 вопросов), иные вопросы – 6% (20 вопросов).

Кроме этого, непосредственно в структурные подразделения администрации города поступило 73 обращения, что на 28% больше, чем в прошлом периоде (прошлый период - 57), из них:

- решено положительно – 13 обращений;

- даны разъяснения согласно действующему законодательству – 59 обращений.

На контроле до полного выполнения остается 14 обращений.

В территориальные органы администрации города за отчетный период письменно и на личный прием поступило 143 обращения, что на 8% больше, чем в прошлом периоде (132), из них 101 обращение решено сути, а именно:

- решено положительно – 18 обращений;

- даны разъяснения – 83 обращения;

- на контроле до полного выполнения остается 42 обращения.

Таким образом, в сравнении с предыдущим периодом прослеживается увеличение количества обращений, поступивших непосредственно в администрацию города, ее структурные подразделения и территориальные органы администрации города.

 

Общий отдел администрации г. Макеевки