Пятница, 10.07.2020. Погода

За январь 2020 года в администрацию города Макеевки письменно и на личный прием поступило 215 обращений, что на 16% меньше, чем за декабрь 2019 года (256), из них коллективных обращений – 10 (прошлый период - 18).

 

В ходе проведения личного приема руководителей администрации города поступило 71 обращение (декабрь 2019 года – 71), письменных обращений граждан поступило 144, что на 22% меньше, чем за прошлый период (185). Из всех обращений решено по сути – 72, из них:

- решено положительно – 18 обращений;

- даны разъяснения согласно действующему законодательству – 54 обращения.

На контроле до полного выполнения остается 143 обращения граждан.

Из общего количества вопросов, затронутых гражданами (326), большая часть относится к вопросам коммунального хозяйства – 57% (186 вопросов) и жилищной политики – 19% (63 вопроса), вопросы охраны здоровья составляют 3% (11 вопросов), социальной защиты – 4% (13 вопросов), вопросы ценовой политики – 1% (4 вопроса), вопросы транспорта и связи составляют 8% (26 вопросов), вопросы труда и заработной платы – 1% (1 вопрос), аграрная политика и земельные отношения - 1% (3 вопроса), иные вопросы – 6% (19 вопросов).

Кроме этого, непосредственно в структурные подразделения администрации города поступило 57 обращений, что на 30% меньше, чем в прошлом периоде (прошлый период - 81).

В территориальные органы администрации города за отчетный период письменно и на личный прием поступило 132 обращения, что на 11% меньше, чем в прошлом периоде (148).

Таким образом, в сравнении с предыдущим периодом прослеживается уменьшение количества обращений, поступивших непосредственно в администрацию города, ее структурные подразделения и территориальные органы администрации города.

 

Общий отдел администрации г. Макеевки