Пятница, 20.09.2019. Погода

За июль 2019 года в администрацию города Макеевки письменно и на личный прием поступило 313 обращений, что на 8% больше, чем за июнь 2019 года (291), из них коллективных обращений – 41 (прошлый период - 50).

В ходе проведения личного приема руководителей администрации города поступило 99 обращений, что на 68% больше, чем в июне 2019 года – 59, при этом письменных обращений граждан поступило 214, что на 8% меньше, чем за прошлый период (232). Из всех поступивших обращений решено по сути – 162, из них:

- решено положительно – 32 обращения;

- даны разъяснения согласно действующему законодательству – 130 обращений.

На контроле до полного выполнения остается 151 обращение граждан.

Из общего количества вопросов, затронутых гражданами (472), большая часть относится к вопросам коммунального хозяйства – 47% (223 вопроса) и жилищной политики – 35% (164 вопроса), вопросы охраны здоровья составляют 2% (11 вопросов), социальной защиты – 0,01% (5 вопросов), вопросы ценовой политики – 0,01% (6 вопросов), вопросы транспорта и связи составляют 3% (16 вопросов), вопросы труда и заработной платы – 0,01% (6 вопросов), аграрная политика и земельные отношения 2% (11 вопросов), иные вопросы – 6% (30 вопросов).

В территориальные органы администрации города за отчетный период письменно и на личный прием поступило 209 обращений, что на 16% меньше, чем в прошлом периоде (250), из них:

- решено положительно – 20 обращений;

- даны разъяснения – 109 обращений;

- на контроле до полного выполнения остается – 80 обращений.

Таким образом, в сравнении с предыдущим периодом прослеживается увеличение количества обращений, поступивших непосредственно в администрацию города, при этом наблюдается снижение количества обращений поступивших в территориальные органы администрации города.

 

Общий отдел администрации г. Макеевки